Características

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• Compatibilidad multiplataforma: Una misma versión de la aplicación puede correr sin problemas en múltiples plataformas como Windows, Linux, Mac, Android, etc.
• Actualización: Las aplicaciones web siempre se mantienen actualizadas y no requieren que el usuario deba descargar actualizaciones y realizar tareas de instalación.
• Acceso inmediato y desde cualquier lugar: Las aplicaciones basadas en tecnologías web no necesitan ser descargadas, instaladas y configuradas. Además pueden ser accedidas desde cualquier computadora conectada a la red en donde se accede a la aplicación.
• Menos requerimientos de hardware: Pueden funcionar en cualquier equipo que disponga de un navegador web. Esto aplica tanto a celulares, tablets y otros dispositivos modernos.
• Menos Bugs (errores): Deberían ser menos propensas a tildarse y crear problemas técnicos debido a problemas de software y conflictos de hardware. Otra razón es que con aplicaciones basadas en web todos utilizan la misma versión, y los bugs pueden ser corregidos tan pronto como son descubiertos beneficiando inmediatamente a todos los usuarios del sistema.
• Seguridad en los datos: Los datos se alojan en servidores ubicados en datacenters con toda la infraestructura necesaria para asegurar la protección de datos y el funcionamiento constante de las aplicaciones.
•  Característica de aplicaciones  (online y offline).

Característica	Offline	Online
Mantenimiento de la aplicación	A cargo del usuario final	A cargo del proveedor del servicio
Uso de la aplicación	Modo local desde un ordenador con una aplicación necesariamente pre instalada y configurada	Cualquier ordenador de cualquier lugar del mundo sin necesidad de instalación previa de ninguna aplicación
Ubicación de los datos	Disco duro de un ordenador concreto accesible solo en modo local ("en fila india")	Disco duro de un servidor web accesible desde cualquier navegador y por diversos usuarios. Disco duro del usuario si lo desea.
Seguridad	Típica de usuarios finales (débil y contradictoria)	Típica de organizaciones profesionales (fuerte y sistemática)
Velocidad potencial	Muy alta (solamente limitada por el hardware del usuario)	Alta/Media/Baja (limitada y dependiendo del tipo de conexión a Internet)
Funciones	Sin límites a priori	Limitadas por problemas logísticos